20. März 2020
Die schwäbische Traum-Fabrik in Zeiten von Corona
Mit diesem Beitrag wollen wir Ihnen einige Informationen über die aktuelle Situation der schwäbischen Traum-Fabrik geben und Fragen klären, welche uns fast täglich von Kunden erreichen.
Sind unsere Häuser geschlossen?
Ja, unsere Häuser sind aufgrund der gesetzlichen Verordnung für Kunden geschlossen. Diese Schließung ist vorerst bis zum 19.04.20 angesetzt. Der Verkauf von Produkten erfolgt aber weiter – über unseren Onlineshop und per Telefon.
Wird in dieser Situation weiterhin gearbeitet?
Ja, unter erhöhten Sicherheitsvorkehrungen ist ein kleines Team der Verwaltung, des Verkaufs und das Produktionsteam noch für Ihren guten Schlaf im Einsatz. Bestehende und neue Aufträge werden weiterhin wie gewohnt bearbeitet.
Wird Ihre Bestellung noch geliefert?
Ja, aktuell ist es uns erlaubt Bestellungen an unsere Kunden zu liefern. Hierbei halten unsere Mitarbeiter den notwendigen Sicherheitsabstand zu Ihnen ein. Auf Wunsch wird Ihre Lieferung nur bis zu Ihrer Haustüre geliefert, damit unsere Mitarbeiter nicht Ihre Wohnung / Ihr Haus betreten.
Können Sie Ihre Bestellung noch abholen?
Ja, nach einer telefonischen Terminvereinbarung können Sie Ihre Bestellung bei uns in Bad Boll abholen.
Können Sie Decken / Kissen / Matratzenbezüge noch reinigen lassen?
Ja, unsere Reinigungsdienstleistung ist von der Schließung ausgenommen. Nach telefonischer Absprache sind Annahmen und Abholungen von Reinigungen weiterhin möglich.
Wie sind wir erreichbar?
Dienstag – Freitag 9:00-14:00 Uhr telefonisch unter 0800-9023900
Auch für Kunden aus Stuttgart oder Echterdingen.
E-Mail: anfrage@traum-fabrik.de
Was können wir alle tun um unsere Region zu unterstützen?
Die aktuelle Situation ist auch für uns eine neue Erfahrung und eine existenzbedrohende Situation. Wie auch bei anderen mittelständischen Betrieben sind wir vom Verkauf unserer Produkte abhängig. Wir möchten Sie daher bitten: überlegen Sie genau was Sie wann brauchen. Kaufen Sie nicht (nur) bei Handelsriesen im online Bereich, sondern auch bei uns und anderen Betrieben in der Region. Wir beraten Sie gerne und kompetent telefonisch.
Mit Ihrem Beitrag unterstützen Sie alle Betriebe in unserer Region. Auf eine gemeinsame starke Zukunft.
